【理想牌有限公司】熱水器安裝標準規範，未免產生消費者隱私權或消費者權益爭議特此說明註解

按消防署熱水器安裝三大類標準辦理之『安裝前』『施工中』『竣工完成』。

買方(安裝住戶)購買前，賣方(經銷商.銷售人員)須盡告知責任於買方(安裝住戶)安裝過程如下事項

【理想牌安裝工作人員】至安裝現場，並不另做解釋或告知說明如下事項之責任。

『安裝前』『施工中』

解（釋）說︰熱水器安裝地點，【理想牌安裝工作人員】須於安裝前以相機拍照或錄影方式，距離熱水器安裝地點四周範圍內拍照存證，片中清楚顯示四周環境是否符合安裝規定，其餘地方不拍攝或錄影。

『竣工完成』

解（釋）說︰竣工完成【理想牌安裝工作人員】須測試熱水器運作是否正常，如遇消費者測試時不在現場認定確認，為免事後爭議產生，故【理想牌安裝工作人員】，須將住家有熱水出水處以拍照或錄影方式測試，但僅拍攝熱水出水處其餘地方不予拍攝，備份存查、以示負責。

特別說明

【理想牌安裝工作人員】拍攝圖片或錄影檔案，將帶回公司備份存查，並將安裝過程圖片或檔案公開於理想牌公司官網（消費者個人資料將保密不公開於理想牌公司官網），消費者（住戶）如欲查詢安裝結果，可至理想牌官方網站查詢了解安裝結果。

消費者（住戶），如對住家拍攝之圖片或影片有任何個人隱私問題，須於安裝前提出，如不予【理想牌安裝工作人員】拍攝，【理想牌安裝工作人員】拒絕安裝。